อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว px9a

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกมของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นรองรับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางขอดูและลบข้อมูลไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่แจ้ง
px9a นโยบายความเป็นส่วนตัว px9a
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

px9a ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งและจัดเก็บ ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย และจะลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อคุณขอให้ลบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ทำงานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากที่คุณได้รับแจ้งและยอมรับเวอร์ชันใหม่ หรือหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากอยู่ในขอบเขทที่กฎหมายอนุญาต

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ ระบุว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและแจ้งระยะเวลาดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ซึ่งแสดงข้อมูลที่เราเก็บและให้คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบได้โดยตรง คำขอจะถูกส่งไปยังทีมเพื่อตรวจสอบ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณป้อนเมื่อใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมเพื่อแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมจะขอยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

ข้อมูลการชำระเงินที่คุณป้อนเมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสทันทีและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนี้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถอ่านนโยบายเวอร์ชันล่าสุดได้จากหน้านี้ตลอดเวลา และการใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต